·服务方式

服务对象以电话、QQ、E-mail、信函或到访等方式，向本公司进行咨询、投诉；本公司将在最短的时间内以电话、QQ、E-mail、网络远程控制或者直接上门等方式解决问题，直至客户满意为止。

·服务过程

由于本公司所有对外产品都是我公司专业技术人员开发的，并享有知识产权的产品，对于客户向我们提出的关于我公司产品的问题，我公司专业技术人员将及时有效的为您解决，并且能及时的对客户提出的合理要求进行二次开发。对于客户在使用过程中遇到的问题，我公司将以远程控制或上门与客户一起解决等方式保证用户的正常使用。