1. 如果我购买了贵公司的软件产品，每年都要付给贵公司一笔服务费么？
答：通常是这样，目的是为了保证贵公司产品能够得到持续服务，当然如果您未购买，我们会在可以接受的范围内为你提供部分支持。
2. 产品升级需要另外收费么？
答：通常产品升级费用已经包含在每年的服务费内，不用另外收费。
3. 软件产品的服务费收取标准是怎样呢？
答：对客户购买的软件产品每年收取的服务费一般参考软件产品价格而定，不同产品的服务费用不同。
4. 贵公司会不会一直对产品进行服务，如果倒闭了还会服务么？
答：在这里，我们向用户承诺，公司将一直为用户提供优良的服务品质。而且公司目前发展状况良好，敬请放心。
5. 贵公司的产品支持二次开发么？
答：支持。
6. 如果我们的软件产品使用中出现问题，贵公司如何解决？
答：我们向用户承诺，自用户反映问题的24小时内派专人负责处理问题并向用户通报。